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• 개인정보처리자: 부산배터리매니저 학장점
• 대표자: 김일권
• 개인정보보호책임자: 김일권
• 연락처: 070-7954-2143
• 이메일: batterymanager7787@naver.com

수집하는 개인정보 항목

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• 차량정보(사용자 입력 시): 차량명, 연식, 연료 타입, 차량번호 뒷자리, 현재 장착 배터리 규격
• 문의 접수: 이름, 연락처, 문의 내용, 선택 입력한 차량정보

개인정보 이용 목적

• 회원가입 및 로그인
• 주문 접수 및 결제 처리
• 상품 배송
• 매장 수령 및 출장·내방 장착 안내
• 배터리 규격 확인
• 고객 문의 응대
• 주문내역 관리
• 교환·반품·환불 처리
• 서비스 개선 및 부정 이용 방지

보유 및 이용 기간

상품문의/Q&A는 상품 정보 제공 및 고객 응대 이력 관리를 위해 계속 보관될 수 있습니다. 일반 상담문의는 접수일로부터 6개월 경과 후 비식별 처리되며, 배터리톡 상담 내역은 마지막 상담일로부터 1년 경과 후 비식별 처리됩니다. 단, 관계 법령상 보관이 필요한 정보 또는 주문·분쟁 처리에 필요한 최소 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
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• 배송 처리: 택배사(주문 시 선택·운영 정책에 따름) — 상품 배송
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